德尔电子
售后清单
客户满意度调查表
公司名称 *
调查项目(请在相应的栏目填写分数) *
序号 调查项目 非常满意 满意 基本满意 不满意 备注
9-10分 8-8.9分 6-7.9分 6分以下
1 产品款式
2 产品性能
3 产品外观
4 交货期
5 服务及时性
6 服务态度
7 包装
8 价格
9 同行比较
10 纠正预防的有效性
得分 非常满意 9-10分 满意 8-8.9分 基本满意 6-7.9分 不满意 6分以下
其他意见或建议(如与其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进建议等):
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及服务,提高客户的满意度,请贵司填写此调查表,并于三日内发回我公司,以便及时了解您的要求和期望,持续改进我们的工作,谢谢您的合作。(本公司传真号:0755-28397356)